Les missions du poste


Dans le cadre du développement de notre agence AXA de Sainte-Maure-de-Touraine, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en assurances pour renforcer notre équipe et accompagner notre collaboratrice sur site.* Votre mission :Au coeur de la relation client, vous jouez un rôle clé dans la gestion, le suivi et le développement du portefeuille clients particuliers et professionnels.À ce titre, vous serez amené(e) à :Accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme et proximitéAssurer la gestion administrative des contrats (souscription, avenants, suivi, sinistres)Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptéesParticiper activement au développement commercial de l'agenceFidéliser la clientèle par un suivi régulier et qualitatif * Profil recherchéVous êtes motivé(e), rigoureux(se) et organisé(e)Vous êtes à l'aise avec la relation client, à l'oral comme à l'écritVous appréciez autant le conseil que la gestion administrativeVous avez un réel sens du service et du travail bien faitUne expérience en assurance ou en relation client est exigée, mais la motivation et l'état d'esprit priment.* Nos valeursRejoindre notre agence, c'est partager des valeurs fortes :Proximité avec nos clients et notre territoireEngagement au quotidienProfessionnalisme et exigence de qualitéEsprit d'équipe et entraide* ConditionsPoste basé à Sainte-Maure-de-TouraineRémunération fixe + variableConditions détaillées communiquées lors des échangesIntéressé(e) ?Contactez-nous pour en savoir plus et rejoindre une agence à taille humaine, dynamique et engagée.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - Sur poste similaireCompétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins clientLangues: Anglais souhaitéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Anglais
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • Empathie
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