Les missions du poste


?? Deviens Chargé(e) de Clientèle Energie dès septembre ! (F/H)

Rejoins Armatis Touraine et accompagne les clients au quotidien en leur apportant des réponses adaptées à leurs besoins.

?? Tes missions :

  • Répondre aux appels entrants des clients ;

  • Informer et accompagner les clients sur leurs contrats et services énergétiques ;

  • Traiter les demandes administratives et assurer leur suivi ;

  • Analyser les besoins des clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées ;

  • Identifier les opportunités commerciales et promouvoir les offres et services complémentaires.

??Ce que nous t'offrons :

- Un CDI à temps complet ;
- Une rémunération fixe de 22 404,72 € brut annuel + variable individuel ;
- Une formation complète dès ton intégration ;
- Des opportunités d'évolution et un accompagnement quotidien ;
- Une ambiance conviviale et des événements d'équipe ;
- Une mutuelle, des tickets restaurant, des aides au logement et une participation aux frais de transport.

Le profil recherché

?Ton profil

  • Tu aimes conseiller, accompagner et convaincre ;

  • Tu es à l'aise à l'oral et tu sais créer une relation de confiance ;

  • Tu apprécies les objectifs et les challenges commerciaux ;

  • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions ;

  • Une expérience en relation client, vente ou téléconseil est un véritable atout.

Compétences requises

  • Appels entrants
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Analyse des besoins client
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